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Alex – MeilleurAspirateur.fr
ModérateurBonjour,
La plupart des aspirateurs avec sac récents ont une sécurité qui empêche de fermer le capot s’il n’y a pas de sac installé, ou si le sac est mal positionné. Dans ce genre de cas il faut essayer de retirer et de bien remettre en place le sac, et au pire d’en installer un autre. Cela suffit le plus souvent à régler ce genre de problème.
Cordialement,
ModérateurBonjour,
Les capots des aspirateurs ont une protection qui empêche de les fermer si un sac n’est pas installé. Dans votre cas il est probable que la sac soit mal installé, essayez de le retirer et de le remettre en place, ou d’installer un autre sac.
Cordialement,
ModérateurBonjour,
Si votre aspirateur ne veut pas s’éteindre, c’est à cause d’un problème au niveau de l’interrupteur qui ne joue pas son rôle.
Après avoir débranché l’aspirateur, il faut donc ouvrir l’aspirateur pour pouvoir accéder à l’interrupteur et vérifier ce qui pose problème (court-circuit par exemple qui empêche l’interrupteur de « faire son travail »).
Cordialement,
ModérateurBonjour,
En général les aspirateurs avec sac récents sont munis d’une protection qui empêche de refermer le capot si le sac est mal inséré, pour éviter que la poussière ne soit rejetée partout. Essayez de retirer le sac de son emplacement (voire de le remplacer si il a l’air abimé), et de le remettre bien en place.
Cordialement,
27 octobre 2018 à 10 h 14 min en réponse à : Plus de vapeur sur aspirateur vapeur Rowenta Clean & Steam #45466ModérateurBonjour,
Il n’y a pas de raison que des gouttes d’huiles essentielles bouchent la tuyauterie.
Il est par contre possible qu’une accumulation de calcaire gêne le passage de la vapeur : si c’est le cas vous pouvez essayer de remplir le réservoir avec un mélange eau et vinaigre blanc (environ un verre).
Si cela ne résout pas le problème, sachant que votre aspirateur est toujours sous garantie il vaut mieux contacter directement le service client de Rowenta.
Cordialement,
ModérateurBonjour,
Parmi les modèles que vous citez, l’Ergorapido ZB3230P a une autonomie de 45 minutes, le Rowenta Pro RH8897WO a une autonomie de 75 minutes (un record pour un aspirateur sans fil). Le Rowenta RY7557WH est différent, c’est un aspirateur vapeur qui fonctionne sur secteur et peut remplacer à la fois aspirateur et serpillère.
Dans la gamme de prix que vous recherchez, vous ne trouverez pas d’aspirateur balai avec l’autonomie voulue (à moins de tomber sur un ancien modèle Rowenta en déstockage). Le RY7557WH se rapproche de votre budget, si le fonctionnement sur secteur ne vous dérange pas et que le côté nettoyeur vapeur vous intéresse.
Cordialement,
ModérateurBonjour,
Attention, vous commettez une erreur classique à la lecture des spécifications, en confondant la puissance du moteur de l’aspirateur (qui correspond à l’électricité consommée) et la puissance d’aspiration réelle de l’aspirateur (ou plus généralement les performances de l’appareil).
Il y a eu de gros progrès ces dernières années sur les rendement des moteurs, ainsi qu’une règlementation européenne qui impose des limites sur la puissance consommée : la puissance consommée diminue donc, mais pas les performances qui peuvent même être améliorées.
Vous trouverez plus d’informations dans notre guide d’achat aspirateur (au 3ème paragraphe), et dans notre article sur l’étiquette énergétique.
Au final le plus simple pour avoir une idée des performances d’aspiration est maintenant de regarder les notes de l’étiquette énergétique, qui sont basées sur des tests en conditions réelles : c’est le plus fiable pour avoir une idée de l’efficacité en fonction du type de sol.
Cordialement,
ModérateurBonjour,
A priori une simple coupure de courant ne devrait pas avoir de conséquence durable. Est-il possible que les coupures de courant soit précédées d’une surtension qui endommage la batterie ?
N’hésitez pas à prendre contact avec le service client Samsung, qui a peut-être connaissance de ce problème.
Cordialement,
ModérateurBonjour,
Il peut effectivement s’agir d’un problème de batteries en fin de vie, surtout si l’aspirateur a fonctionné pendant des années normalement. Vérifiez néanmoins qu’il n’y ait pas d’obstruction du circuit d’air et nettoyez les filtres, au cas où il s’agirait d’un problème de surchauffe (cela dit c’est improbable si le temps de fonctionnement n’est que de quelques secondes dès le premier essai).
Cordialement,
ModérateurBonjour,
Il ne s’agit pas d’un choix délibéré, nous rédigeons en priorité des articles sur les aspirateurs les plus populaires, qui sont ceux pour lesquels il y a le plus de demandes d’information. Nous inclurons des aspirateurs Hoover dans nos comparatifs dès que l’occasion se présentera, et leur absence pour le moment ne préjuge en rien de leurs qualités et performances.
Cordialement,
ModérateurBonjour,
Vous pouvez effectivement adapter une turbobrosse sur le RO6821EA. Vous pouvez d’ailleurs en commander directement sur le site de Rowenta, et elle est livrée avec un adaptateur 32-35 mm.
Cordialement,
ModérateurBonjour,
Si les disjoncteur saute c’est qu’il y a un court-circuit dans l’aspirateur. Vous pouvez, après l’avoir débranché, le démonter pour essayer de trouver le faux contact (par exemple en vérifiant la connexion entre le fil d’alimentation et l’aspirateur : il est possible que le câble ait été dénudé à cet endroit à force de tirer dessus).
Cordialement,
ModérateurBonjour,
Votre aspirateur s’est mis en sécurité après la chute de l’aspiration. Il n’y a rien de grave, il vous faut simplement déboucher le tube avant de remettre l’aspirateur en marche.
Cordialement,
ModérateurBonjour,
Vous pourrez retrouver nos articles sur les aspirateurs laveurs sur cette page. Nous n’avons pas encore de tableau comparatif pour ces modèles, mais pourrez retrouver les caractéristiques et notre analyse pour chaque produit.
Cordialement,
26 août 2017 à 15 h 23 min en réponse à : aspirateur balai ne fonctionne plus quand brosse turbo enclenchéé #43844ModérateurBonjour,
Votre aspirateur est forcément couvert par la garantie légale de conformité pendant deux ans (voir notre article sur les garanties des aspirateurs). Seule la garantie constructeur peut varier d’un constructeur à l’autre.
Votre modèle semble présenter un défaut (il n’est pas normal que l’utilisation de la brosse rotative entraine l’arrêt de l’aspirateur). La garantie légale de conformité s’exerce auprès du vendeur : prenez donc contact avec lui en lui présentant le problème et en demandant la marche à suivre (réparation ou échange).
Cordialement,
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