aspirateur balai ne fonctionne plus quand brosse turbo enclenchéé

[Cliare]

Bonjour, j’ai un aspirateur balai DD698 cavalier , il a 6 mois et je viens de ma rendre compte qu’il n’a aucune garantie, est-ce possible? Et lorsque la brosse rotative se met en marche il fonctionne puis s’éteint automatiquement au bout de 10 sec alors que quand on désactive le turbo il fonctionne normalement mais du coup est nettement moins efficace, pouvez vous m’aider?
merci d’avance

[Alex – MeilleurAspirateur.fr]

Bonjour,

Votre aspirateur est forcément couvert par la garantie légale de conformité pendant deux ans (voir notre article sur les garanties des aspirateurs). Seule la garantie constructeur peut varier d’un constructeur à l’autre.

Votre modèle semble présenter un défaut (il n’est pas normal que l’utilisation de la brosse rotative entraine l’arrêt de l’aspirateur). La garantie légale de conformité s’exerce auprès du vendeur : prenez donc contact avec lui en lui présentant le problème et en demandant la marche à suivre (réparation ou échange).

Cordialement,

[Auteur]

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